Die bestellte Ware muss im Voraus bezahlt werden. Mögliche Zahlungsmittel sind Kreditkarte (Visa, Master Card, etc.), e-Banking oder TWINT. Weitere Zahlungsmöglichkeiten auf Anfrage.
Nach Schweizer Recht sind Verträge bindend – es gibt keinen generellen Anspruch auf eine Stornierung von getätigten Bestellungen. In der Praxis zeigen wir uns aber jeweils kulant, wenn triftige Gründe für eine Stornierung einer Bestellung vorliegen. Eine Rückerstattung kann in Gutscheinen erfolgen, oder per Rückzahlung, wobei sich das Sammlerwerk hierbei eine Bearbeitungspauschale für die zusätzlich entstandenen Aufwände vorbehalten.
Alle unsere Produkte sind fabrikneu und originalverpackt, sofern nicht anders angegeben und stammen aus 100% authentischen Quellen.
Alle unsere Produkte werden vor dem Versand auf Vollständigkeit und Zustand überprüft und sicher verpackt versendet.
Sollte ein Produkt dennoch defekt oder unvollständig ankommen, sind uns allfällige Mängel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware zu melden.
Retouren sind Aufgrund der Natur von Sammelkarten und Collectibles ausgeschlossen.
Vorbestellungen
Für ausgewählte Produkte bieten wir die Möglichkeit einer Vorbestellung an. Aufgrund begrenzter Verfügbarkeiten und möglicher Kontingentierungen durch Hersteller, Importeure oder Lieferanten werden Vorbestellungen ausschliesslich im Rahmen der tatsächlich zugeteilten Warenmengen berücksichtigt. [decathlon.ch], [kmu.admin.ch]
Mit dem Absenden einer Vorbestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der entsprechenden Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs der Vorbestellung sowie die Entgegennahme der Vorauszahlung stellen weder eine Annahme des Angebots noch eine verbindliche Lieferzusage dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem uns die entsprechende Warenmenge durch den Hersteller, Importeur oder Lieferanten verbindlich zugeteilt wurde und wir die Vorbestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen. [decathlon.ch], [kmu.admin.ch]
Zur Sicherung der Vorbestellung ist der vollständige Kaufpreis im Voraus zu entrichten. Die Vorauszahlung dient ausschliesslich der Reservation eines möglichen Kontingents und begründet keinen Anspruch auf Lieferung, solange keine ausdrückliche Auftragsbestätigung durch uns erfolgt ist. [law.ch], [decathlon.ch]
Liefertermine und Lieferfristen bei Vorbestellungen stellen ausschliesslich unverbindliche Angaben dar und basieren auf den Informationen unserer Hersteller, Importeure und Lieferanten. Änderungen, Verschiebungen oder Verzögerungen der Auslieferung können jederzeit auftreten. [konsumentenschutz.ch], [kmu.admin.ch]
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, welche durch Hersteller, Importeure, Lieferanten, Transportunternehmen, Zollabfertigungen, behördliche Massnahmen, höhere Gewalt oder andere Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden. Soweit gesetzlich zulässig, begründen Lieferverzögerungen weder Schadenersatzansprüche noch ein Recht auf Preisminderung, Vertragsauflösung oder sonstige Entschädigungen. [konsumentenschutz.ch], [justis.ch]
Falls uns die bestellten Produkte nicht, verspätet oder nur in geringerer Menge als erwartet zugeteilt werden, sind wir berechtigt, Vorbestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, anzupassen oder zu stornieren. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Lieferung der nicht zugeteilten Produkte. [decathlon.ch], [kmu.admin.ch]
Bereits geleistete Vorauszahlungen für Produkte, die nicht geliefert werden können, werden dem Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen nach Feststellung der Nichtverfügbarkeit auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. [law.ch], [konsumentenschutz.ch]
Mit der Rückerstattung gelten sämtliche Ansprüche des Kunden hinsichtlich der nicht verfügbaren Produkte als abgegolten. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Ersatz von indirekten Schäden, Folgeschäden, entgangenem Gewinn, Preisdifferenzen bei Ersatzbeschaffungen oder sonstigen Schadenersatz, sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. [justis.ch], [konsumentenschutz.ch]
Sofern die Ware grundsätzlich lieferbar bleibt, begründen Lieferverzögerungen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder sonstige Entschädigungen gegenüber unserem Unternehmen. Vorbehalten bleiben ausschliesslich zwingende gesetzliche Bestimmungen. [konsumentenschutz.ch], [justis.ch]
Diese Regelung gilt für sämtliche Produkte, die als «Vorbestellung», «Pre-Order» oder in vergleichbarer Weise gekennzeichnet sind. Mit Abschluss des Bestellvorgangs bestätigt der Kunde ausdrücklich, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Die entsprechenden Bedingungen werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt und sind integrierender Bestandteil des Vertragsverhältnisses. [kmu.admin.ch], [law.ch]
